Objave

Blog

Zašto rentati kontrolera i što dobivate s time?

     Nebrojeno puta susrela sam se sa pitanjem „Čime se ti baviš, što ti je posao?“. Uvijek sam mislila kako je posao koji ja radim uobičajen i da pomoću nekoliko kratkih natuknica svi u biti razumiju moje svakodnevne izazove s kojima se susrećem. Moj odgovor je uvijek bio: „Znaš, ja sam ti business controller. Sudjelujem u strateškim smjernicama kompanije, pronalazeći najučinkovitiji i najprofitabilniji način za neke situacije koje remete svakodnevno poslovanje.“ Nakon moga kratkog odgovora većina ljudi me zbunjeno pogleda i odgovori „A, ti kontroliraš kvalitetu!“. U takvim situacijama samo slegnem ramenima i odgovorim: „Da, tako nekako!“. S vremenom sam uvidjela kako posao koji radim nije baš uobičajeni, svakodnevan, a pogotovo ne rutinski i da većina ljudi, osim onih koji su se prepoznali u tom pozivu, ustvari i ne shvaćaju što radi i pridonosi  kontroler.

     Upravo ta misao nagnala me je da napišem ovaj blog i pokušam objasniti nekome kako i na koji način kontroleri utječu na poslovanje te zašto se isplati zaposliti kontrolera.

     Prvo da razjasnimo. Kontroler, ne nužno kontrolira, on je tu da preispituje, analizira, predlaže i procjenjuje poslovne prijedloge. Ishod uspjeha prilikom donošenja odluka uvelike će ovisiti o tome koji su se sve rizici preispitali i što je više tih preispitivanja, to će se nakon donošenja odluke lakše postupati u procesu implementacije. Ne mora nužno značiti da će se sve preispitane situacije i dogoditi, ali svakako da će, za one kojih dođe tijekom implementacije, postojat će rješenje za njihovo otklanjanje.

     Poduzetnici su odvažni ljudi sa dobrim idejama, hrabro kreću u nove projekte i vjeruju u svoj uspjeh. No, kako kažu, „put do uspjeha je trnovit“ i upravo kontroler može pomoći pri lakšem prelasku tog puta. Zamislimo situaciju u kojoj poduzetnik posluje uspješno i želi proširiti svoj asortiman, vjeruje da će mu proširenje donijeti bolju zaradu. Poduzetnik, koji nema zaposlenog kontrolera,  samostalno napravi plan prodaje, prezentira ga prodaji i krenu u izazov. Prodaja ide prema planu, ali poduzetnik ne vidi povećane prihode kao što je očekivao, čak obrnuto – zarada je ispod prijašnjih razdoblja. Poduzetnik povećava prodajne kvote, prodaja postaje nezadovoljna rastom planova te ona prijašnja idila poslovanja pretvara se u nezadovoljstvo – situacije s kojima se većina nas susrela tijekom svoga radnog vijeka. E sada, što bi drugačije bilo da se o svemu tome poduzetnik posavjetovao sa kontrolerom? Svaki iskusni kontroler napravio bi analizu profitabilnosti postojećeg asortimana, plan prodaje i očekivanu profitabilnost novog asortimana. Nakon uvodne analize poduzetnik bi dobio uvid u to hoće li će novi asortiman pridonositi profitabilnosti ili ne. U slučaju da je novi asortiman manje profitabilan, kontroler će pristupiti analizi tržišta i provjeriti koje su mogućnosti za promjenu prodajne cijene i kolika bi ona zaista trebala biti da poduzetnik ostvari planirane prihode.  Uz analizu prodajnih cijena svakako bi bilo ispravno napraviti i analizu prodajnih kanala. Pravilnim odabirom analiza kontroler bi poduzetniku prikazao model kojim koji bi poduzetnik ostvarivao profit, a prodaja plan prodaje koji treba ostvariti.

     Drugi primjer, također jedne svakodnevne situacije s kojom se svi susrećemo. Poduzetnik svaki mjesec prati svoje troškove i u jednom trenutku uviđa da rast troškova ne prati i rast prihoda. Odlučuje se na smanjenje troškova. U poduzeću ima veliki niz različitih vrsta troškova i prilikom uvođenja takvih mjera svakako je dobro posavjetovati se s kontrolerom. Upravo kontroler može napraviti simulaciju koja vrsta troškova može biti smanjena bez velikog utjecaja na prodaju i motivaciju zaposlenika.

     Nadalje, pored gore navedenih primjera, postoji još i niz drugih usluga koje pruža kontroler kao što su: izrada svih vrsta izvještaja, izrada plana (prodaje i ulaganja) pri uvođenju novih proizvoda na tržište, optimizacija asortimana, organizacijske promjene; ukratko sve ono što je ili bi trebalo biti predmetom promatranja poduzetnika/menadžera.

Vaš Controller4Rent